Pagamento e Reembolso

Pagamentos e Reembolsos

Na Bella Brasil Decor, garantimos um processo de pagamento seguro e transparente para oferecer a melhor experiência de compra. Trabalhamos com os gateways de pagamento Vindi e Mercado Pago, que asseguram transações rápidas e protegidas.

Formas de Pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento para sua comodidade:

Cartões de Crédito (Visa, MasterCard, Elo, American Express e outros);

Boleto Bancário;

Pix para pagamento à vista;

Parcelamento em até 12 vezes sem juros (verifique as condições no momento da compra).

Segurança nas Transações: Todos os pagamentos realizados no nosso site passam por uma análise de segurança para garantir a proteção dos seus dados e evitar fraudes. As informações são criptografadas, assegurando a confidencialidade dos dados financeiros.

Política de Reembolso: Caso precise solicitar um reembolso, siga as diretrizes abaixo:

O reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Cartão de crédito: O estorno pode levar de 5 a 15 dias úteis, dependendo da administradora do cartão.

Boleto bancário e Pix: O reembolso será feito via transferência bancária para a conta do titular da compra em até 5 dias úteis.

Em casos de pagamentos via Mercado Pago, o valor será estornado diretamente pela plataforma, conforme os prazos estabelecidos por eles.

Como Solicitar um Reembolso? Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o motivo da solicitação e os dados do pedido. Nossa equipe avaliará o caso e fornecerá todas as instruções necessárias para a conclusão do processo.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar!